Ne restez plus seul face au numérique !
Comprendre vos besoins
Échanger pour comprendre vos difficultés
Identifier les démarches à réaliser
Clarifier les étapes à suivre
Construire un parcours sur mesure
Aider sur les démarches en ligne (Ameli, Caf, Impôt, etc.)
Pratiquer sur votre ordinateur
Expliquer de façon claire avec des mots simples
Vous rendre autonome
Répéter les étapes ensemble
Créer des fiches mémo
Conseiller sur les bonnes pratiques du numérique
Exemples concrets d’accompagnement
- Créer un compte Ameli et télécharger une attestation de droit
- Déclarer ses impôts en ligne
- Prendre rendez-vous chez un médecin ou spécialiste sur une plateforme en ligne
- Créer un espace personnel en ligne
- Demander sa retraite
- Demander une aide ou allocation en ligne
- Téléverser des justificatifs sur un site administratif
- Faire une demande de bourse ou d’inscription scolaire
Pour toutes ces démarches, je suis là pour vous aider et vous guider
Gilles - Numérique Internet Usages et Solutions 